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智能家居行业如何避免暴露用户隐私?

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发表时间:2019-11-04 18:16

目前智能音箱依旧火的一塌糊涂。许多行业巨头纷纷推出自己强大的产品,价格低廉,高性能已成为智能音箱的代名词。


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同时,隐藏在音箱背后的其他风险智能语音助手逐渐暴露出来。前段时间,国外某行业巨头因深陷用户隐私重大监听事故而被网友口诛笔伐,这个事件为智能家居行业敲响了警钟。目前市场上的大多数智能音箱都需要智能网络,语音相关的数据将被直接存储在云中。在这种情况下,很难保证用户的隐私不被泄露,因为语音数据总是存储在第三方平台,当我们在享受智能带给我们便捷生活的同时,我们的语音信息也同时被掌控。随之带来的个人隐私暴露的风险,将会使很多用户望而却步。


在语音交互方面,始终坚持前端语音识别技术,即基于用户家庭智能家居中央控制系统的部署。语音识别和控制在本地完成,无需使用宽带网络。相对于采用云端语音识别方案的智能语音设备,例如智能音箱等所采用的云端语音识别技术,弧音智能语音面板不依赖外网,可以在无网络状态下正常使用;也正是因为完全本地化的部署方式,用户完全不用担心任何隐私泄露问题。


智能语音面板使用的是前端语音处理,前端处理在视频识别和语音识别行业里,是一个比云端识别更悠久更稳定的技术,但由于前端处理依赖硬件性能,并且无法识别太多的内容,所以会显得比较死板。但是前端处理有几个先天的优势。


1、前端语音识别处理,该网络不需要连接。对于网络的干扰,不会影响输入体验。


2、前端识别后,应立即移交智能家居主机执行这样,就省去了云与智能家居主机之间的交互,我们的控制指令可以更快地执行。“快”是智能家居系统控制中非常重要的指标。我们一直认为,只有像中原使用的摇杆开关那样,使用智能面板及时响应,用户体验才会达到标准。


3、由于它不依赖于网络,对于酒店、公寓等对住宅用户远程控制需求较小的应用,它可以直接在内部网络中运行,一方面控制更加稳定,另一方面也避免了隐私泄露的问题。


智能家居市场的不断升温,隐藏的信息安全问题也不容忽视。为了提高操作的智能家居的用户体验,智能家居产品大多云遥控器发送控制命令通过提供易于控制,正是这种方便的手段,由于缺乏安全防护,导致巨大的风险。


家庭应该是一个值得信赖的隐私领域,解决智能家居产品的安全防御问题,让消费者在不考虑信息安全问题的情况下享受到智能家居的便利。


作为智能家居产品企业,我们应该树立管理者对设计师的安全意识,使智能产品在开发过程中不仅要注重产品功能和用户体验,而且要增加安全防护手段,考虑用户的安全风险。