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如何打造适合老年人的智能家居系统?

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发表时间:2018-08-20 15:32作者:云海物联来源:云海物联智能家居


根据美国人口普查结果显示,约有4900万美国公民年龄在65岁以上,占总人口的15.2 %。我们发现,老年人正在接受数字科技,但有时候他们会遇到设备使用方面的特殊困难。那么,物联网如何帮助老年人?
提高独立生活能力
物联网最具社会意义的应用之一是老人生活护理。
物联网小设备有助于提高健康障碍人士的独立生活能力,如听力受损或身体协调等问题,这些人还不需要专业护理人员24小时照顾。物联网小设备还可以监测健康状况并为老年人提供安全保障。
为什么满足老年人的特定需求至关重要?
至少有两个原因。
第一原因是经济:这个类别的用户数量正在逐步增加,根据联邦老龄问题研究机构报告,到2050年,美国65岁以上的人口将达到8800万,占总人口的22.1 %。
美国健康保险机构( AHIP )估计,到2020年,大约有1200万老年人需要长期专业护理。
许多家庭负担不起照顾年迈亲属的专业护理费用。据估计,为65岁以上老人提供专业护理的费用大约为14万美元。
智能家居系统可以在一段时间内替代护士工作,然后再诉诸高级护理院或诊所。物联网小设备可以提醒老年人按时吃药、监测健康指数,并对紧急情况作出快速反应,减少老年人对医疗服务的需求,直至身体健康指标显示异常。
第二个原因是交互:为老年人开发的设备管理界面也受到大多数年轻用户喜爱。Jeff Johnson和Kate Finn是《为老年人设计用户界面》一书的作者。
许多不同年龄段的人可能有视觉、听觉、行动能力或记忆方面问题,还有一些人识字率低或技术水平差。考虑老年人在物联网设备开发中的具体需求,也有助于改善其他人群的用户体验。
智能家居设备具备什么特质才能足够吸引老年人
许多65岁以上的老年人可能有较差的视觉和听觉问题,以及复杂的操作技能问题。
Jeff Johnson 和Kate Finn 的一项研究表明,老年人需要花更多时间来学习如何使用智能设备和应用程序,但在记忆力和点击屏幕方面存在某种问题,可能会做出错误操作。
智能设备和应用程序应该解决这些特殊挑战。


1、不同的感受


一些用户可能有视力问题,而另一些用户可能有听力问题,这就是传感器应具有视觉和听觉功能的原因。用户应该有机会发出语音命令,而不仅仅是通过按钮。要记住的另一点是,一些老年人的声音较弱,因此这些设备也应具有模糊的语音识别功能。适合老年人需求的智能家居系统应具有语音识别功能。


2、简化的接口设计


大字体和对比色是必不可少的,单个屏幕应尽可能少的设计元素。应用程序和物理设备中使用的所有图标都应易于识别:例如,灯泡=照明,药丸=药物。界面元素(如链接、菜单和按钮)应易于与文本和图形区分开来,可点击图标的颜色应明显不同。手指比图标大得多。为确保点击精度高于90%,功能按钮图标的对角线应至少为1.65厘米。所有异常提醒图形都应以鲜艳的颜色突出显示,最好是红色,因为它通常与危险有关。


3、单控制


老年人很难处理大量的控制中心和按钮,如果出现问题,他们可能会感到困惑和害怕。应该从单一操作平台管理所有系统。主应用程序屏幕或触摸屏的功能菜单应尽可能简单,系统需要进行语音识别。


4、以防止错误操作




所有用户界面按钮都应设计用于错误保护。最好避免在错误消息中使用“错误”一词,因为如果交互失败,年轻人往往认为其用户体验很差,老年人可能会责怪自己。笨拙,造成分心,放弃与设备的互动。


5、良好的触摸


按钮设计应易于定位并通过触摸识别,触摸按钮应该被抬起,并且易于按压,这非常重要,因为一些用户可能患有关节炎。


6、防止误报


即使轻微触摸,设备也可能发出错误呼叫或向警报中心发送错误警报消息,尤其是当警报按钮或控制系统被环绕在钥匙中并放入口袋中时。穿它的最好方法是佩戴它,如手表、手镯和吊坠,当然还有应用程序。


7、耐久性


许多65岁以上的老人都害怕学习如何使用这些设备,因为他们担心会损坏设备,所以这些小型设备应该能够承受频繁的操作或意外跌落。


8、长时间运行这些设备应该具有较长的电池寿命,它们还应该有充电或电池更换提醒,以便老年亲属可以提前解决。


9、结果可见性


传感器收集的信息(如血压水平)应设计为易于阅读图形或文本,以便于搜索或打开。


10、多语言支持


3750万美国公民讲西班牙语、 290万讲中文、 130万讲法语、 110万讲韩语。《老年人培训和教学计划的作者》表示,美国老年人口的人口日益多样化。许多老年人不会说英语或会说英语。如果申请不支持他们的语言,这些老人将无法使用。


智能家居测试组应考虑到他们的意见和顾虑,包括老年人和一系列具有不同健康问题的人,如轻度流动性或轻度痴呆症。任何用户都可以轻松,轻松地使用设备和应用程序,这才是真正的目标。


老年人需要什么样的设备?


老年人需要的智能家居设备大致可分为四类:
1、健康监测
佩戴在心脏附近的传感器,用来记录心率、呼吸频率、体温等。数据将被发送到智能手机和云端,如果出现异常,传感器会向亲属和医生发送信息。应用程序还要给出生活方式调整建议,或者建议老人去看医生。
跌倒传感器和动作传感器。65岁以上的老人中50%跌倒后自己不能起来,长时间躺在地上会导致并发症产生,还可能脱水甚至死亡。传感器向智能家居控制中心发出信号,控制中心开启警报提醒,如果老人不能在30秒内关掉警报,警报信息将会发送给亲属或救援服务机构,而亲属可以远程打开房门让救援机构入内。
动作传感器可以监测老人是否睡觉或起床,以及他们是否打开了冰箱,甚至可以监测步态变化,并向亲属报告变化内容,预防老人跌倒。
有隔间的药品分配器。
当需要服用药物时,隔间闪烁并发出警报,如果没有服用药物,分配器会打电话给亲属。隔间每次打开时,都会发送一个信号,这样亲属就可以远程检查老人是否在吃药。

2、室内和户外安全
带有报警按钮的GPS跟踪器。老人如果迷路或害怕,可以按下按钮,这个小设备会将GPS跟踪器所在位置告知亲属。
门窗传感器。
如果门或窗没有关闭,传感器会自动发送提醒信息。

报警和视频监控系统。监控摄像头放在室内,亲属可以远程查看老人状况,室外摄像头可以监测任何可疑活动。
听力障碍人士的门铃。
它能显示谁在门外,并在主人无法打开房门时发送语音信息。

烟雾、气体和湿度探测器。这些设备用来提醒烟雾、漏水或气体泄漏事件发生。如果有需要,它们可以切断水和燃气阀门,还可以切断屋内电力。
3、设备控制和家庭辅助
照明、供暖、通风和空调控制系统。通过传感器收集空气中温度、湿度和一氧化碳浓度数据,系统可以自动调节并达到正常参数水平。
电器控制系统。
控制系统可以帮助咖啡机制作咖啡,或关闭熨斗等(设备的开/关状态显示在应用程序中)。

智能宠物护理机器人。机器人可以给宠物投食、喂水,它们可以模仿主人声音和宠物互动,也可以用激光指示器陪宠物玩耍。
4、休闲娱乐
音频和视频系统。可以用来打开不同房间的音乐和电视。
机器人助手。机器人助手可以与老人对话、帮助购物等。
智能相框。亲属通过智能手机把照片远程发送到相框里,与老人分享他们的生活和旅行。如果照片长久未更新,相框会发出提醒信息。